志愿者保险是个综合问题,是保障志愿者权益的有效方式。如何让志愿者保险落地,让志愿者感受到志愿精神的力量,今天,我们先来聊聊志愿者保险买单人在哪里
2015年12月5日共青团中央在“第二届中国青年志愿服务项目大赛暨志愿服务重庆交流会”上推出首份全国性注册志愿者保险,加强对志愿者的保险保障。此次志愿者保险服务对象为:2015年12月31日前,在“志愿中国”网站上实名注册并通过认证的志愿者。保险期间一年,自2016年1月1日开始。中国青年志愿者网发布的题为“据说,注册志愿者2016年都将有保险了”一文,对志愿者保险的保障内容、保险方案、认定程序等做了详细介绍。
早在2014年6月,北京市政府就推出注册志愿者保险项目,该保险的保障对象是在志愿北京网站上注册的志愿者。保障期间也为一年,保费由北京市政府财政拨款。
对比这两个志愿者保险项目,二者均委托承保单位为志愿者设计了有针对性的保险险种,保险期间均为1年。二者保费来源不同,北京市注册志愿者保险保费来源于政府,团中央的没有列明。北京市政府每年财政拨款为志愿者购买保险,后续保费得以保障,但是团中央的后续保费来源尚不明晰。
如此,在志愿者保险全面推开后,后续志愿者专项保险由谁来买单呢?
志愿者是奉献自己的时间、精力、财富为他人或社会公共利益无偿提供服务的人。自愿性、无偿性是志愿活动核心属性。通常理解,有完全民事行为能力的成年志愿者他本身应该有风险意识,对所参加活动的风险和自己的能力(身体和精神能力)进行评估后,决定是否参与。志愿者在风险判断之后基于自愿参加活动,证明其对所认识到的风险是能承受的,类似默认风险自负。
然而事实却并非如此。是否默认风险自负,还是要看超出风险预判的程度与志愿者自身承受力的比例,如果风险的绝对值远高于志愿者的承受力,那风险发生后,就极有可能伴随一系列纠纷。比如,志愿者高度残疾、志愿者死亡等情况。志愿者对风险的认识不足、自身承受能力差异较大,现阶段国民的保险意识参差不齐,在这些条件下,志愿者保险的买单人应该有多方。
我们的基本思路是:基础的志愿者保险,即低保费保基本,鼓励志愿者自己购买,这需要保险公司继续开发推行贴合志愿活动的志愿者保险险种;高风险的志愿者活动,即基础险之外的附加险由志愿者组织购买;政府购买服务的,保费列入项目预算,由服务购买者负担。
首先,志愿者自己购买基础志愿者保险。
在有些国家,如美国,由志愿者个人买保险,但这依赖其完善的社保体系和公民成熟的保险意识。这两点,我国尚不完全具备。鉴于志愿者自身有一定的风险判断力,我们应该引导志愿者形成成熟的购买保险意识,这需要一套比较完整的能被普通公民接受的志愿者保险险种。从因此,借鉴团中央推出的基础志愿者保险理念,利用低保费、保基本的特点吸引志愿者尝试购买。志愿者组织在进行安全培训和风险告知时可鼓励志愿者在参与志愿活动时自己购买基础志愿者保险。实际中,志愿者基础保险基本能满足普通的志愿活动风险预防的需求。
其次,高风险志愿活动需要的附加险由志愿者组织购买。
《慈善法》(草案)二稿,第六十四条规定“……慈善组织安排志愿者参与可能发生人身危险的慈善服务前,应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。”目前统一的志愿服务条例还没有出台,截止到2015年6月,有39个地市出台志愿服务条例,在地方志愿服务条例中对志愿者保险有类似规定,总结起来就是“除了个别颁布时间较早的法规外,基本上地方性法规中都涉及到了为志愿者提供意外伤害保险的内容,并将购买保险的责任主体定位为志愿服务组织,但并不要求强制性购买,志愿服务组织可以根据自身条件和实际需要,为志愿者办理相应的人身保险;但如果志愿服务组织安排志愿者从事有一定人身危险性的志愿服务的,应当为志愿者购买保险。”例如《重庆市志愿服务条例》第十八条规定“志愿服务组织可以根据自身条件和实际需要,为志愿者办理相应的保险。志愿服务组织开展应急救援、大型社会活动、境外志愿服务等具有较大人身伤害风险的志愿服务活动,应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。”由志愿者组织购买保险有法律基础,但是立法没有对购买保险活动进行具体规定。地震救灾、海上救援、反扒窃等高风险志愿活动志愿者对保险内生需求远高于普通志愿活动,志愿者组织购买欲望强烈,所以对这类活动给予特殊规定,在保险险种设计上就体现为,志愿者保险附加险,如果能明确志愿者保险附加险必须由志愿者组织购买,为志愿者购买保险的规定落地将更有可操作性;同时,避免志愿者组织购买基础险交差,也更充分保障志愿者的权益。
完全由志愿者组织购买附加险,可能给一些实力较弱、资金短缺的志愿者组织造成巨大压力。从社会是志愿服务的最终受益者考虑,政府应对购买附加险困难的社会组织给予一定补贴。
再次,政府购买服务的,由政府买单。
如果志愿者服务活动是政府购买项目,则应当将志愿者保险经费纳入项目预算,而不再区分基础险由志愿者个人买,附加险由志愿者组织买。统一由志愿者组织购买,政府买单。这考虑到现实中,有一些志愿活动、如大型赛会,所需志愿数量多,风险发生几率大,这在项目设计和预算时应当考虑。因此,纳入项目预算,由志愿者组织统一购买。
如今,志愿者保险日渐受到广泛关注,团中央推出的志愿者保险,只针对注册志愿者,还有更多的志愿者需要保险的保障,而实现志愿者保险落地,设计合适的险种、确定买单方只是一小步,接下来还有更多操作性问题需要在实践中探索,我们也将持续关注。